Кицкстартер је у свом блогу обавестио о нападу који је извршен у прошлој сриједу. Хакери приступају корисничким именима, адресама е-поште, телефонским бројевима, поштанским адресама и шифрованим лозинкама. Срећом, подаци о кредитној картици нису процурили.
Кицкстартер је одговорио на неколико питања о овом инциденту:
- Како су шифроване лозинке? Старије лозинке су јединствено сољене и дигестиране са СХА-1 више пута. Новије лозинке су хеширане са бцрипт.
- Да ли Кицкстартер похрањује податке о кредитним картицама? Кицкстартер не чува пуне бројеве кредитних картица. За обећања о пројектима изван САД, ми чувамо последње четири цифре и датуме истека за кредитне картице. Ниједан од ових података није био на било који начин доступан.
- Ако је Кицкстартер био обавештен у среду увече, зашто су људи обавештени у суботу? Одмах смо затворили прекршај и обавијестили све, чим смо детаљно истражили ситуацију.
- Да ли ће Кицкстартер радити са двоје људи чији су рачуни угрожени? Да. Стигли смо до њих и осигурали њихове рачуне.
- Користим Фацебоок да се пријавим на Кицкстартер. Да ли је моја пријава компромитована? Не. Као предострожност ресетујемо све вјеродајнице за пријаву на Фацебоок. Корисници Фацебоока могу се једноставно поново повезати када дођу у Кицкстартер.