Садржај
Лорд оф тхе Рингс Онлине је прилично популаран ММО, захваљујући делимично и хард-цоре Толкиен фанбасе. Недавно, ЛОТРО је номинован од стране навијача на Гуилд Лаунцх за Драгон Слаиер авардс. Они су за врхунски тим за управљање заједницом.
Управљање заједницом је важан аспект било ког бизниса у игри, јер се цела основа профита ослања на постојање базе фанова. Прави менаџерски тим за заједницу може направити или прекинути вашу игру.
Имајући ово на уму, погледајмо шта чини ЛОТРО-ов тим за управљање заједницом.
Твиттер
Твиттер би потенцијално могао бити тешко друштвено медијско друштво да се позабави с обзиром на то да колико је знакова у сваком твеету ограничено. Узмите у обзир и чињеницу да се често препоручује да бизниси држе твеет-ове приближно 20 знакова испод максималног износа како би омогућили сљедбеницима и обожаватељима да ретвеетују или цитирају постове без прекидања било чега важног.
ЛОТРО Твиттер налог успешно је створио окружење у којем фанови могу лако да комуницирају са својим ЛОТРО Твиттер тимом за подршку, питања, ажурирања и још много тога. Они стално одговарају на питања, проблеме и твеетове од својих навијача.
Такође се постарају да користе хасхтагове, а посебно сопствени бренд: #ЛОТРО. Не само да примењују овај хасхтаг на скоро сва своја ажурирања (искључујући коментаре), већ и тим који прати ко још користи овај хасхтаг и покушава да одговори на било које питање које фанови стављају са ознаком коју би њихов Твиттер могао да обради неће бити прикључен.
Поред тога, они такође повезују ИоуТубе Видео ажурирања са својим твитовима, који не само да се ангажују на више личном нивоу, већ и привлаче људе у друге заједнице које нуде.
Форуми
Форуми су управо данас (1. август) добили допуну и званично су објављени на главном сајту. Имају пријатан интерфејс са логичким категоријама које покривају скоро све аспекте игре: игра, РПГ, техничка и друга подршка, ажурирања и још много тога. За разлику од неких других платформи, форуми заиста дозвољавају већу укљученост вентилатора и ангажовање фан-то-фан.
Фацебоок и Гоогле+
Као и њихов Твиттер налог, ЛОТРО Фацебоок страница и Гоогле+ страница је посебно посвећена ажурирањима о заједници, игри и проблемима при рјешавању техничких проблема. За разлику од Твиттер-а, он има потенцијал за више ангажовања и дужих ажурирања. ЛОТРО капитализира ажурирање статуса укључујући слике и видео записе.
Они такође шаљу важне вести, као што је рестарт сервера, на више језика. На крају, менаџерски тим Фацебоок-а такође осигурава повезивање са свим другим заједницама.
На крају дана, када се сместите у вашу кућу Хобит за ноћ, ЛОТРО обавља велики посао покривајући вести, ажурирања, подршку и ангажовање на више навијачких заједница.