Садржај
Турбина је најпознатија по томе Господар прстенова на мрежи, бесконачна криза, тамнице и змајеви онлине, и Асхерон'с Цалл. Они такође имају евиденцију да користе љубитеље игре да раде на страни сервиса за кориснике. Можда је то део разлога што су номиновани за награду Драгон Слаиер за најбољи тим за управљање заједницом.
Као што сте можда чули, годишња награда Драгон Слаиер се наставља. Сваке године играчи могу да оду на ГамеСкинни-јеву сестринску страницу, Гуилд Лаунцх, и добију прилику да гласају о томе за кога мисле да заслужује признање од стране гаминг заједнице.
Одржавање успешне заједнице је тешко. Узмимо тренутак да видимо како Турбине управља задатком.
Одговорности
Прије свега, које су одговорности управљања заједницом?
Према Мегхан Јенкс, бившем вишем руководиоцу за Турбину, одговорности менаџера заједнице могу се подијелити на неколико важних одговорности.
- Модерирање и управљање форумима у власништву
- Креирање и управљање политикама и за наше спољашње и / или за заједнице у власништву и за запослене који су у интеракцији са њима
- Повезивање са развојним тимовима како би се пружила повратна информација и заговарање у име потрошача
- Пријављивање извештаја о промету и других статистика везаних за заједницу
- Припрема и објављивање белешки о издању
- Подржавање вишеструких и текућих развојних циклуса (алфа, затворена бета, отворена бета верзија, покретање, ажурирање садржаја, ДЛЦ, проширења итд.)
- Уреднички садржај (дневници девелопера, туторијали, итд.)
- Подршка уживо догађаја уживо
- Организација догађаја и подршка у стварном животу, нпр. сајмови, окупљања играча, итд.
- Такмичења и друге активности у заједници (такмичења на екрану су један пример)
- Подршка маркетингу и комуникацијама
- Тражење алата и функција за наше заједнице (форуме, друштвене мреже, вики) и игре (корисничко сучеље и побољшања, друштвене функције као што су листе пријатеља, функције удружења)
- Редовно приказује играче и УГЦ као што су видеозаписи, блогови итд.
- Управљање катастрофама (сервери се смањују, критичне пронађене грешке итд.)
Ови задаци се дијеле између цијелог тима за управљање заједницом. Заједно стварају успешну заједницу и држе своје играче забавним и ажурираним новостима и подршком за игре.
Друштвени медији
Турбина има тим од неколико менаџера заједнице који раде заједно како би уравнотежили радно оптерећење. Најновије вести увек се прво објављују на Твиттеру Турбине. Сви чланови тима тада могу ретвеетати информације својим особним Твиттерсима, ако то желе. Циљ је прво ставити Турбину и заједницу, а не славу појединих менаџера заједнице.
Једна од најпопуларнијих турбина, Господар прстенова Онлине, је такође номинован. Можда због тога ЛОТР има своје Твиттер, Фацебоок и Гоогле+. Одатле, фанови могу да добију вести и новости усредсређене само на игру. Такође омогућава играчима да изговарају проблеме које имају и добију тренутну повратну информацију.
Свеукупно
Тим за управљање турбинама ради напорно како би задовољио играче. И тај тестамент се може видети кроз њихову номинацију за награде Драгон Слаиер. Обавезно проверите сајт јер гласање завршава 2. септембранд!