Увек мрзите да чујете о оваквим причама, али са тренутном дебатом о увек-онлине играма (и конзолама) и проблематичним ДРМ-ом, то се некако и даље дешава. Недавно Мигхт анд Магиц Хероес 6 отишао у продају на пару. Будући да сам био дугогодишњи обожавалац серије, иако у буџету, одлучио сам да је покупим. Након инсталације игре од десет гигабајта, покренуо сам је и прошао кроз благо досадан процес инсталације Уплаи-а. За оне који нису свјесни, Уплаи је Убисофтова верзија Стеам-а или Оригин-а. Сада сам покренуо Уплаи преко Стеам-а да бих радио Хероес 6 кроз Уплаи. Прошао сам кроз сјајну отворену сцену и отишао да свирам начин кампање.
То ме је навело да купим и откључам режим кампање. Сматрала сам то прилично глупом сметњом. Управљала сам игром кроз Убисофтову властиту онлине услугу, у мом искуству које тежи да буде довољан доказ да сам заправо легитиман. Ипак, одлучио сам да их обавезујем тако што ћу поново ући у свој ЦД кључ како га је Стеам (опет) доставио уз додатну благу неугодност што га не могу копирати и залијепити.
Игра ми је рекла да је кључ неважећи јер је већ у употреби. Кључ за активирање који сам користио, у том тренутку, није ми омогућио да приступим кампањи за једног играча. Одлучио сам да поднесем карту за подршку, а онда сам отишао да испробам прилагођену игру, јер такве игре имају тенденцију да буду тамо где трошим месо свог времена у Хероес у сваком случају.
Игра ме обавестила да морам да откључам базну игру да бих играла прилагођене утакмице.
Систематски сам потврдио да је игра наведена потпуно апсолутно ништа откључано. За све намјере и купње, дао сам Стеаму (и Убисофту по прокију) мој новац тако да сам могао да преузмем десет гигабајта ништа.
И даље нисам био убеђен да је то непремостив проблем. Отишао сам на Убисофтове форуме, сигуран сам да ћу наћи некога са решењем овог проблема. Грешке и грешке које онемогућавају да се игре могу репродуковати су свакако врста проблема који би компанија прешла да исправи пре него што би могла да изазове проблем. Сигурно.
Оно што сам нашао на форумима било је шокантно. Тхреад после тхреад после тхреад људи који су имали исти проблем као ја. Преко десетак засебних тема одвојених људи који нису могли приступити игри коју су платили. У окрутном заокрету, ДЛЦ за игру очигледно ради добро, само основна игра одбија да призна да је плаћена.
Једина помоћ која се нуди на форумима се понавља повезивањем са постом о њиховом најновијем закрпи, а закрпа коју је потврдио више корисника не утиче на проблем. Закрпа Стеам се аутоматски примењује, у том случају.
Чекам да видим који је одговор на моју подршку. Према аутоматизованој е-поруци одговора, требало би да дозволим 2-3 радна дана за формални одговор. Чекам, али имајући у виду да већ постоје људи који су чекали толико радних дана да уопште могу да играју, налазим да ми недостаје озбиљна нада.
Оваква врста проблема је управо оно што играчка индустрија треба да препозна као разлог због којег су људи против таквих ДРМ поступака. Постоје пиратске верзије Мигхт анд Магиц Хероес 6. Те пиратске верзије сада добро раде. У ствари, платио сам копију. Стотине других људи платило је исто као и ја.
Зашто се гњавити ДРМ-ом који изазива оваква питања када очигледно није спријечила пиратерију? Каква је одбрана за безбедносне мере које само ометају људе који легитимно плаћају своје производе? Да ли је ово заиста награда коју добијам за праве ствари и плаћање за фер и квадратни производ, чак и када не добијем прави одговор на Убисофтовим јавним форумима за тако велики проблем?