Мицрософт је недавно најавио да ће понудити бесплатну видеоигру прве стране за власнике Ксбок Оне који су погођени хардверским проблемима. Ова најава је објављена убрзо након што су објављени извјештаји о неким Ксбок Оне који пате од неисправних дискова.
Неисправни дисковни дискови би направили гадан звук када би диск био уметнут у Ксбок Оне и игра се не би репродуковала. Овај проблем је оставио неколико играча који немају начина да играју своје копије било које игре, али било која од преузетих игара би добро функционисала.
Срећом за Мицрософт, они су добро обучени како да се носе са проблемима са конзолама након што је злогласни "Ред Ринг оф Деатх" мучио многе ране верзије Ксбок 360. Мицрософт се побринуо за многа питања без наплате својим клијентима, али још увек је било фрустрирајуће што немам вашу конзолу док је била поправљана.
Мицрософт је успоставио "напредни програм размјене" тако да ће играчи први пут послати своју замјенску конзолу, а затим послати неисправну конзолу. То га чини погоднијим за клијента и паметан потез на Мицрософтовој страни.
"Док је замјенска конзола на путу, желимо да осигурамо да наши клијенти са унапријеђеном размјеном могу остати у игри. Ми ћемо сваком од њих пружити бесплатно дигитално преузимање једног од издања које издаје Мицрософт Студиос."
Да би овај аранжман био још бољи, Мицрософт ће издавати верзије које се могу преузети Форза Моторспорт 5, Деад Рисинг 3, Рисе: Син Рима или Зоо Тицоон. Ово је одлично јер неисправни дискови нису проблем за игре које се могу преузети, тако да играчи могу играти своју бесплатну игру све док не стигне њихова замјенска конзола.
Наравно, ово сада представља Ксбок Оне играче са одлуком које игре ће добити бесплатно и то је тежак избор. прегледао сам Рисе: Син Рима јуче је писао о томе како је игра мало разочаравајућа, тако да би моја одлука била сужена на три игре. Одатле бих вероватно избегао Зоо Тицоон јер те игре нису мој стил; што оставља две заиста забавне игре Форза Моторспорт 5 и Деад Рисинг 3 да бирају.
Иако је за оне који су примили Ксбок Онес са неисправним дисковним дисковима, то је страшно видјети да Мицрософт долази кроз њих као што је то случај. Имао сам два Ксбок 360-а која се суочавају са проблемима и Мицрософт је био довољно добар да пошаље бесплатну мјесечну пробу за Ксбок Ливе Голд, али овај нови посао је много привлачнији.