Садржај
Свака игра има контакт за подршку. Са сваком видео игром, било на ПЦ-у, конзоли, мобилном телефону, или било шта друго, биће одређен број људи који имају проблема са покретањем. Ти људи или имају некога са ким могу разговарати или почети да буду веома незадовољни, и са ваљаним разлогом ако њихова игра постане немогућа. Погледајте само недавну буку Даркспоре један од званичних модератора форума назива се "напуштеним" за примјер како озбиљно играчи узимају такве тврдње.
Слично томе, када људи добију погрешне контакт информације за подршку, могу бити фрустрирани. У новијем примјеру Зинга, међутим, фрустрација је била барем узајамна. Прво.
Ерик Муеллер је приметио прилично брзо након што је Зинга случајно навео свој е-маил за особе са којима има проблема Цоастервилле. Учинио је оно што би већина од нас учинила под овим околностима. Рекао је Зинги. Зинга, међутим, није учинио ништа да исправи то питање. Већина од нас би се наљутила и вероватно би се пожалила.
Не Ериц
Почео је да се забавља са њим, дајући људима разне врсте апсурдних савета, укључујући и канадског да покуша да постави хокејски дрес преко њихове тастатуре. Котаку има дугачак списак коментара и 'корисних' савета од господина Муеллер-а фрустрираним играчима Цоастервилле-а, а неки од њих су и чисто злато.
Још позитивније, Зинга је сада исправила грешку, вероватно као одговор на Котаку питајући их за коментар. Радије мислим да су их људи питали зашто би замотали свој сервер у канадску заставу.
Дакле, молим вас, разне компаније свих врста које су можда тамо: Ако извучете поуку из ове потпуно смешне ситуације, нека буде ово; никада не остављајте своје клијенте у рукама случајних људи на интернету који немају никакву правну везу са вашом компанијом. Зинга је сретан што је Ериц био разигранији него увредљив.