Британски трговац СимплиГамес почео је да поништава пре-наруџбине ПС4 купаца ако се не сложе да надограде на један од скупљих пакета пре лансирања.
Компанија је раније ове године отворила пред-наруџбине од 349,99 фунти, али је од тада обавестила клијенте пре наруџбе путем е-поште да "МОРА направити нови избор конзоле" надоградњом на снопове (у распону од £ 414.99 до £ 469.99) како би се осигурало достављање датума објављивања. Неки од нових конзолних пакета укључују куповину ПС4 са додатним ДуалСхоцк 4 контролерима, каблове за пуњење других произвођача или ПС4 игре. Брза конверзија открива да би неки од ових "надограђених" пакета коштали чак 700 УСД.
Пошто СимплиГамес није узео никакву стварну авансну уплату за многе од ових пре наруџби (једноставно информације о плаћању), они вјерују да су били у свом праву да промијене увјете налога. Они су потврдили МЦВ да су нове понуде пакета само иницијатива коју воде трговци. Њихово образложење произлази из чињенице да се њихове конфигурације залиха разликују од њихових очекиваних испорука.
Сони УК је одговорио на протест, напомињући да "неће никога присиљавати да купи нешто што не желе ... Од објављивања ових пакета, тражили смо од малопродаваца да допру до својих купаца пре наруџбе да им дају избор преузимања пакета (који није био најављен када су поставили оригиналну наруџбу), рекао је представник компаније Сони у Великој Британији за МЦВ.
"Ми настављамо да блиско сарађујемо са нашим малопродајним партнерима како бисмо осигурали да нудимо овај избор у односу на изазове управљања потражњом и инвентаром у клими задивљујућег узбуђења и без преседана потражње за ПлаиСтатион 4."
Сада многи играчи у Великој Британији имају избор да чекају док се ПС4 не врате на складиште у другим малопродајним објектима, очајнички се боре да пронађу мјесто које још прихваћа пред-наруџбе, или прогутају пилулу и рачвање преко додатног новца. Иако компанија није учинила ништа илегално, још увијек је то потез од рушевина како би се приближио датуму улице прије наруџбе.