Дигитални садржај се у великој мери купује и продаје према правилима "све продаје су коначне". Док ово сигурно не превент потрошачи од дигиталних куповина, он генерира велике количине покајања купца. Раније ове седмице, софтверски гигант за рачунаре Стеам је увео нову политику повраћаја новца, на рачуне играча из свих области.
И зашто не? Нема разлога да потрошачи дигиталних садржаја не буду задовољни повраћајем новца на Стеам. Сада можете купити наслов са сигурношћу да, ако нисте задовољни, можете вратити лиценцу за пуни поврат новца у року од две недеље или два сата за репродукцију. То повјерење свакако чини играчима мање страх да ризикују непознате индие наслове, а то, заузврат, покреће индие бројеве продаје горе.
Ипак, неки индие програмери су препознали значајан проблем са новом политиком Стеама. Као Цибеле Нина Фрееман истиче да игре попут ње не морају имати више од два сата играња, што значи да корисници Стеам-а могу лако купити игру - и искусити је у цијелости - прије него што је врате за пуни поврат новца. Брианна Ву, творац Револутион 60, слаже се:
Вов. @хентаипхд нокти проблем са повраћајима од стране Стеама. Они су брутално неправедни за индие програмере. пиц.твиттер.цом/8ДбоЗ9иАиГ
- Брианна Ву (@Спацекатгал) Јуне 2, 2015Многе индие игре имају много више од два сата прекида Стеама, али многи не. Потенцијалне финансијске користи које смо раније поменули су изгубљене само на овим индие дев-овима, који ће несумњиво наћи своје производе купљене, коришћене и враћене као скупа вечерња хаљина.
То би могао да буде сасвим другачији разговор, ако коцкарска заједница није била опкољена токсичном жестокошћу у последње време. Прошлог месеца, програмер 2Авесоме Студио је био сломљен да би сазнао да је његов наизглед успешан Кицкстартер Дименсион Дриве била је уништена лажном донацијом од 7000 евра. Зато што донација није откривена пре затварања кампање, 2 Авесоме и Дименсион Дриве остало је без финансирања, по Кицкстартер политици.
Ово је само један од многих окрутних и злих напада на програмере индие игара. Потенцијал за злоупотребу у оквиру политике за повраћај средстава компаније Стеам није изгубљен у заједници за игре на срећу, али је мало вероватних алтернатива - као што је омогућавање креаторима да модификују услове повраћаја на својим играма - ускоро.
За сада, индие девс морају се надати да ће њихови клијенти бити љубазни. То, или смислите креативан начин око нових термина:
Политика поврата паре ме стварно не узнемирава, јер моја игра почиње са 2 сата неупотребљивом сценом пре него што се појави игрица
- Вилли Цхир (@виллицхир) Јуне 2, 2015