Садржај
- Са недавним лансирањем Биоваре-ове дигиталне експанзије, "Рисе оф тхе Хутт Цартел", многи лојални навијачи и играчи остају да постављају себи прилично важно питање: Зашто још увек играм Стар Варс у Старом Републицу?
- Не можемо се чак ни пријавити!
- Тхе Субпар Респонсе.
- Фрустрација узима да је цестарина.
- И има још!
Са недавним лансирањем Биоваре-ове дигиталне експанзије, "Рисе оф тхе Хутт Цартел", многи лојални навијачи и играчи остају да постављају себи прилично важно питање: Зашто још увек играм Стар Варс у Старом Републицу?
Не, то није ништа што је игра учинила како би присилила играче да бјеже на украденим свемирским бродовима док избјегавају бластер ватру. Умјесто тога, радње Биоваре Студио-а саме су узроковале да се многи играчи одлуче за изрезивање веза с оним што се некада сматрало најсјајнијом звијездом у онлине играма.
Не можемо се чак ни пријавити!
Као и код многих других компанија које се баве онлине играњем, Биоваре је наишао на своје проблеме, али након више од годину дана очекујемо, у најмању руку, да не видимо такве гигантске проблеме са услугама за кориснике као што су недавно настали. После лансирања закрпе 1.7.3а, која је дизајнирана да се побрине за дуготрајно цурење меморије у игри, на хиљаде играча се није могло пријавити у Тхе Олд Републиц.
Играчи су наишли на грешку „Само једна инстанца ове апликације може да се покрене“, прекидање ажурирања покретача или (најчешћи) проблем са падом на десктоп у датотеци свтор.еке. Ово је довело до тога да су играчи покушавали да покрену Стар Варс Стар Олд како би се вратили на свој десктоп када су притиснули дугме "плаи" на лансеру.
Тхе Субпар Респонсе.
Који је био Биовареов одговор на овај проблем? Хиљаде људи не могу да играју своју игру! Они би предузели брзу акцију како би исправили ово питање, зар не? Погрешно. Није било повратка сервера. Није било хот-фик-а. Проблем је трајао 8 дана, док су играчи у Стар Варс заједници радили заједно како би креирали стратегије рада како би другима омогућили да играју игру у којој су уживали. Чак и након данашњих извештаја о закрпама, играчи још увек не могу да се пријаве.
Уместо да се фокусира на решавање проблема, Биоваре је одлучио да једноставно преузме рад своје заједнице, стави га у жути текст и да га постави као да изгледа као да раде на ситуацији. Непознато је да ли су очекивали објављивање њиховог 2.0 патцха (Рисе оф тхе Хутт Цартел) како би ријешили проблем или не. Овај проблем се наставио кроз покретање дигиталне експанзије компаније Биоваре, због чега су многи пропустили завршни Доубле Екпериенце викенд и коштали играче који су раније наручили приступ.
Фрустрација узима да је цестарина.
Чак и изван ове фрустрације, многи играчи су почели да смањују везе са компанијом због проблема са услугама за кориснике. Извештаји играча који чекају 2, 3 или чак 4 сата на чекању да разговарају са представником службе за кориснике су уобичајени. Они који траже повраћај новца за изгубљено време игре или унапред наручену експанзију су известили о реакцијама у распону од смејања до представника служби за кориснике до преноса на одељења која више не постоје. Неки играчи налазе се у више наврата од стране компаније за проширење које су већ наручили!
И има још!
А ова питања су једноставно најновија питања која треба да се открију. Тужна је чињеница да се листа познатих грешака и проблема у игри протеже дуже него што је то случај са закрпе за закрпе чак и за велика ажурирања Стар Варс-а у старој Републици. Неке од њих су познате грешке од покретања игре. Ови и недавни проблеми са пријављивањем и покретањем изазвали су многе играче да поново размисле о свом ставу као клијентима Биоваре Студио-а.
Играчи Стар Варса у старој Републици су импресивни заједнички бандови који помажу једни другима у рјешавању проблема који су тренутно присутни у игри. Можемо се само надати да Биоваре ово схвата и ради на томе да поправи многе од ових проблема, тако да не изгубе тако дивну заједницу.